POLÍTICAS PET FRIENDLY – CASA DE LOS SAUCES

En Casa de los Sauces damos la bienvenida a nuestros huéspedes que desean viajar acompañados de sus mascotas, ofreciendo un espacio cómodo, seguro y armonioso para todos. Para garantizar una estancia agradable, esindispensable cumplir con lassiguientes políticas:

1. Aceptación de mascotas Se aceptan mascotas domésticas,sociables y debidamente adiestradas, acostumbradas a convivir con personas y otros animales.

2. Aviso previo El huésped deberá notificar con al menos una semana de anticipación que viajará con su mascota. La aceptación estará sujeta a disponibilidad y confirmación previa por parte de Casa de los Sauces. Tarifa por mascota Se aplicará una tarifa de $400 MXN por noche, por mascota. Se permite un máximo de dos mascotas por estancia.

3. Peso permitido. El peso máximo por mascota es de 10 kg, con el fin de preservar la tranquilidad, seguridad y comodidad de las instalaciones.

4. Estado de salud Todaslas mascotas deberán encontrarse en óptimas condiciones de higiene y salud. Es obligatorio presentar cartilla de vacunación vigente, la cualserá resguardada desde la primera estancia.

5. Identificación y control. La mascota deberá portar collar con identificación y correa en todo momento, excepto cuando se encuentre dentro del alojamiento.

6.U so del mobiliario. Las mascotas deberán dormir en su propia cama. No está permitido subirlas a camas, sillones u otro mobiliario del lugar.

7. Baño y aseo. No está permitido bañar a las mascotas dentro de la habitación. Se prohíbe el uso de toallas proporcionadas por la Casa para secarlas o limpiarlas. Se recomienda el uso de shampoo en seco si es necesario.

8. Aviso de mascota . El huésped deberá dar el aviso de “Mascota dentro”, con la finalidad de que cualquier persona que deba ingresar a la propiedad tenga conocimiento de su presencia.

9. Limpieza de habitaciones En caso de requerirse servicio de limpieza durante la estancia, este se realizará únicamente cuando el huésped se encuentre presente en la propiedad. La mascota deberá permanecer bajo supervisión del huésped mientras se realice la limpieza.

10. Uso de áreas comunes Las mascotas deberán permanecer con correa en todo momento cuando se encuentren en las áreas comunes de la propiedad.

11. Áreas restringidas No se permite el acceso de mascotas a la zona de alberca por seguridad.

12. Permanencia en la habitación Las mascotas no podrán permanecer solas por periodos mayores a dos horas, ni durante la noche. Los gastos de reparación, reposición, limpieza especial o cualquier otro costo generado serán responsabilidad del huésped. Cuando corresponda, dichos gastos podrán ser descontados del depósito de garantía de $4,000.00 MXN establecido en los Términos y Condiciones de Hospedaje.

13. Conducta y convivencia El huésped es responsable de evitar molestias a otros. En caso de conductas que alteren la tranquilidad del lugar, el personal notificará oportunamente.

14. Responsabilidad civil El huésped será totalmente responsable de cualquier daño físico o material ocasionado por su mascota a terceros, a otros animales, al personal, a terceros o a las instalaciones y bienes de Casa de los Sauces.

15. Carta responsiva El huésped deberá firmar una carta responsiva, deslindando a Casa de los Sauces y a su personal de cualquier daño, accidente, enfermedad o incidente relacionado con la mascota, así como de reacciones alérgicas o situaciones derivadas de su estancia.

16. Utensilios para mascotas La Casa proporciona platossanitizados para agua y alimento. El huésped deberá recoger los restos de comida para evitar la presencia de insectos o fauna nociva.

17. Limpieza de desechos El dueño es responsable de recoger y desechar adecuadamente los desechos de su mascota, respetando las áreas designadas.

18. Áreas permitidas Las mascotas deberán permanecer únicamente en las áreas autorizadas dentro de la propiedad.